Envío

Empaquetamos y enviamos su pedido de Arirang Beauty con mucho cuidado: de forma rápida, segura y con atención al detalle. Actualmente realizamos envíos dentro de Canadá y Estados Unidos .

¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte: hello@arirangbeauty.com

Envíos a Canadá

Envío gratis

  • Envío gratuito en pedidos superiores a $75 CAD (disponible en la mayoría de las principales ciudades canadienses)

Envío de tarifa plana

  • Pedidos inferiores a 75 CAD (después de descuentos, antes de impuestos): tarifa plana de 15 CAD

Áreas de servicio remotas y especiales

  • En algunas regiones, pueden aplicarse cargos de envío adicionales .

  • Si esto se aplica a su dirección, nos comunicaremos con usted para confirmarlo antes del envío.

Envíos a Estados Unidos

Envío gratuito (la mayoría de las direcciones de EE. UU.)

  • Envío gratuito en pedidos superiores a $75 USD (después de descuentos, antes de impuestos)

  • Excluye: Hawái, Alaska, Puerto Rico y Guam

Tarifa de envío estándar (mayoría de direcciones en EE. UU.)

  • Pedidos inferiores a $75 USD (después de descuentos, antes de impuestos): $15 USD

Aranceles y tasas de importación (EE. UU.)

Para ciertos pedidos en EE. UU., los aranceles y las tarifas de importación se calculan automáticamente al finalizar la compra según la normativa arancelaria vigente en EE. UU. Estos cargos pueden incluir aranceles, corretaje, tasas regulatorias y tasas de entrada aduanera.

  • Todas las tarifas aplicables deben pagarse en el momento del pago.

  • Los derechos y tasas no son reembolsables

Hawái, Alaska, Puerto Rico y Guam

Realizamos envíos a estas ubicaciones.

  • Tarifa de envío: $25 USD

  • Los aranceles/tarifas (si corresponden) se calculan al momento del pago y no son reembolsables.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos normalmente se procesan dentro de las 24 horas hábiles , dependiendo de la disponibilidad del producto.
(El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo de entrega).

Tiempos de entrega estimados

Canadá

Columbia Británica y Alberta

  • Estándar: 7–14 días hábiles

  • Acelerado: 5–7 días hábiles

Manitoba y Saskatchewan

  • Estándar: 3–10 días hábiles

  • Acelerado: 2–5 días hábiles

Quebec

  • Estándar: 2–4 días hábiles

  • Acelerado: 1–3 días hábiles

Ontario

  • Entrega local (Toronto, Aurora, Newmarket, Oakville)

    • Pedido antes de las 12:00 h : Entrega el mismo día

    • Pedido después de las 12:00 h : Entrega al día siguiente

    • Disponible de lunes a viernes

  • Estándar: 2–4 días hábiles

  • Acelerado: 1–3 días hábiles

Terranova y Labrador, Nueva Escocia, Isla del Príncipe Eduardo, Nuevo Brunswick

  • Estándar: 3–10 días hábiles

  • Acelerado: 2–5 días hábiles

Zonas remotas: podrían aplicarse costos adicionales o demoras. De ser así, nos pondremos en contacto para confirmarlo.

Estados Unidos

Aduanas y procesamiento fronterizo

Los envíos a EE. UU. pueden demorar más debido a los trámites aduaneros. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios de envío para minimizar los retrasos y agradecemos su paciencia.

Envío estándar

  • La mayoría de las áreas de EE. UU.: 7 a 14 días hábiles

  • Hawái, Alaska, Puerto Rico, Guam: 7 a 14 días hábiles

DHL Express

  • La mayoría de las áreas de EE. UU.: 2 a 5 días hábiles

  • Hawái, Alaska, Puerto Rico, Guam: 3 a 5 días hábiles

Envíos internacionales (fuera de Canadá y EE. UU.)

Actualmente, no realizamos envíos internacionales (fuera de Canadá y EE. UU.). Estamos trabajando activamente para ampliar nuestras opciones de envío y actualizaremos el sitio web cuando el servicio internacional esté disponible.

Para comprar productos Arirang Beauty a nivel internacional, puede comprar a través de nuestro distribuidor autorizado, como Cosmetic World .

Retrasos del transportista

Las estimaciones de entrega se proporcionan para su comodidad y no están garantizadas. Si su envío sufre un retraso inusual, por favor, contacte con hello@arirangbeauty.com y abriremos una solicitud de servicio con el transportista.

Tenga en cuenta: no podemos enviar un envío de reemplazo hasta que el transportista confirme el estado del paquete original.

Seguimiento

Todos los envíos a Canadá y EE. UU. incluyen seguimiento. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento. Si tienes una cuenta, también puedes consultar los detalles de seguimiento en tu historial de pedidos .

Paquetes dañados

Si su pedido llega dañado, comuníquese con hello@arirangbeauty.com para que podamos ayudarle.

Tenga en cuenta: si un paquete se entrega en un apartado postal , no nos hacemos responsables de daños causados ​​por temperaturas extremas, robo o exposición.

Parcelas no reclamadas

Si no se puede completar la entrega, su paquete podría quedar retenido en una oficina de correos local para su recogida. Siga las instrucciones del albarán de entrega o utilice el enlace de seguimiento para confirmar el lugar de recogida.

Para recoger su paquete, necesitará:

  • Su aviso de entrega

  • Identificación con fotografía emitida por el gobierno con su dirección

Importante: Los paquetes deben recogerse en un plazo de 10 días hábiles . Transcurrido este plazo, nos lo devolverán y su pedido será cancelado y se le reembolsará el importe menos los gastos de envío .

Artículos fuera de stock

Ocasionalmente, un artículo puede no estar disponible temporalmente. Si esto afecta a tu pedido, nuestro equipo te enviará un correo electrónico con la actualización.

Si su pedido contiene artículos tanto disponibles como agotados, enviaremos su pedido una vez que todos los artículos estén disponibles .